A Multiplan, administradora de diversos shopping centers no Brasil, confirmou a ocorrência de um incidente de segurança envolvendo o aplicativo “Multi”, decorrente de um ataque cibernético ocorrido em 10 de janeiro de 2026. Segundo comunicado oficial, houve acesso potencial a dados cadastrais de usuários, incluindo informações como data de validade e os quatro últimos dígitos de cartões de crédito associados ao aplicativo. A empresa esclareceu que dados mais sensíveis, como números completos de cartões de crédito, não foram acessados.
A companhia informou ter comunicado o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados e adotado as medidas cabíveis, incluindo a notificação dos usuários potencialmente afetados e orientações para atenção a comunicações suspeitas. Em nota, a Multiplan reiterou seu compromisso com boas práticas de segurança da informação, transparência e proteção de dados pessoais, pediu desculpas pelo ocorrido e afirmou que o aplicativo permanece seguro e operacional.