Em 2 de setembro de 2025, a OpenAI comunicou que, a partir de outubro, disponibilizará novas ferramentas de controle parental no ChatGPT. O pacote integra um conjunto mais amplo de medidas que a companhia pretende adotar nos próximos 120 dias, voltado à proteção da saúde mental e ao uso seguro da plataforma por adolescentes. Com as mudanças, pais e responsáveis poderão vincular suas contas às de jovens a partir de 13 anos, definir parâmetros de utilização, gerenciar ou desabilitar funções como memória e histórico de conversas, além de receber alertas em situações que indiquem sinais de sofrimento emocional.
O anúncio ocorreu dias após a OpenAI ter sido processada na Califórnia, sob acusação de que a plataforma teria incentivado o suicídio de um adolescente de 16 anos. Questionada sobre o caso, a empresa declarou estar avaliando a situação e reconheceu que, em determinados momentos, o sistema não correspondeu às expectativas de comportamento adequado diante de circunstâncias sensíveis.