Em 3 de setembro de 2025, a Disney anunciou um acordo de R$ 54,7 milhões para encerrar ação movida pela Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC). A autarquia acusava a companhia de descumprir a Regra de Proteção à Privacidade Online de Crianças (COPPA) ao não rotular adequadamente vídeos publicados em seu canal do YouTube como “conteúdo infantil”. Segundo a FTC, essa prática teria permitido a coleta indevida de dados pessoais de menores, expondo-os a recursos inapropriados para sua faixa etária.
De acordo com a denúncia, as divisões Disney Worldwide Services e Disney Entertainment Operations foram responsabilizadas pelas falhas de conformidade. A ordem da FTC inclui a criação de um programa obrigatório de revisão de vídeos, com o objetivo de reforçar a proteção da privacidade infantil online. Em comunicado, a Disney afirmou que o acordo não envolve suas próprias plataformas digitais, limitando-se ao conteúdo hospedado no YouTube, e reiterou seu compromisso com elevados padrões de proteção à privacidade infantil.